工作中，要对自己负责的地方滚瓜烂熟，否则是说不过去的。

这就要求自己掌握一亩三分地儿内的所有信息，需要用心，要对每一件工作，每一个数据都了如指掌，说起来可以头头是道，而且能够把控住自己管理的所有方方面面。

有一些人并不熟悉他们所干的工作，但是他们会经常抱怨，说企业亏待了他，

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