《我在宋朝卖炊饼》

第三十三章 公益营销的本质

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经过多天的协商,阳谷县的知县大老爷总算是愿意派人去‘武大烧饼’检查饮食的安全问题。用万福祥的话说,只有这样那些谣言才能不攻自破,也只有这样才能督查自己关注饮食安全问题。这在阳谷县甚至是在整个大宋都没有过这样的事情。多亏了每月送给这位知县的上百两银子起的作业。一开始实在不知道派谁去了,最后还是万福祥给出的主意,让武松带着县里的仵作还有几名医馆的医者去,这样一来可以证明其权威性,以免别人对其进行诟病,再者由官府出面更显的庄重也更能让老百姓有信任感。

没几天官府的公告上便贴出了对于‘武大烧饼’的调查结果,并且认定了‘武大烧饼’为“饮食安全”企业,这一下让整个阳谷县对于‘武大烧饼’非常脏的信息不攻自破,这是对于那些一直在诋毁‘武大烧饼’的人是最好的一种反抗。

官府的公告这么一出,立刻‘武大烧饼’又在阳谷县火爆起来,几乎又开启了之前‘网红活动’的那种排队的模式。经此一役‘武大烧饼’元气彻底的进行了恢复。

“万兄,真没想到你这些招数还真的灵验的很。”武大这两天一扫前几天的乌云,立刻又恢复起了勃勃生机,这几天高兴的几乎合不拢嘴。www.medabc.com.cn 江南文学网

对于武大这种状态现在万福祥早已见怪不怪了,武大属于典型的“打胜而不打败”遇见生意红火的时候就兴奋地难于言表且手舞足蹈,但是一遇到挫折就有些低沉下气不知所措。这是典型的喜怒而形于色。

而对于万福祥自己来说,却并没有那么多的感觉,当然要说高兴自然是高兴,但不会那么兴奋到似乎癫狂的地步。这还是从现代穿越来到宋朝之前时看的那本《曾国藩》里面的所讲的,‘遇大事而要有静气’这对于万福祥是非常有感触的,当然这种‘泰山崩与眼前而不乱’是需要修炼的,他记住了韩老师之前讲的那句“人的一生就是一种修炼。”但是话好说事难办,有时候真的需要慢慢的去锻炼自己的强大内心。在他的内心或许这种穿越就是上天对待其的考验,又或许自己在现代的社会早已死去,这只是在另一个世界而已。

“万兄你说咱们下一步要怎么办?”武大见万福祥有些发愣于是便又问了一句,这才将其思绪打断。

万福祥刹那间回神听到武大在问便说:“哦!接下来咱们要进行的就是当时说的第二步要组织一些百姓来进行参观咱们的制作烧饼的地方。”

此时郧哥也刚忙完回到了屋内听到武大和万大哥的对话便说:“那这些参观咱们制作烧饼和公司地方的人要怎么选才行呢?”

“其实这倒是个难题,首先对于人不能过多,第二最好是咱们的忠实客户,如果是一些“黑户”就很容易造成混乱。而且接下来我还有一个很重要的想法是想通过这件事给咱们宣传出去的。”

“什么重要事情?”武大和郧哥都没明白万福祥所说只是静静的听着其答案。

只见万福祥微微一笑道:“我准备借此机会给咱们进行一个吉祥物的宣传。”

“吉祥物?”这三字显然武大和郧哥几乎从未听说过。

万福祥点点头道:“对,就是吉祥物。”接下来万福祥缓缓的开始解释何为吉祥物及其作用。

“所谓生意的吉祥物,其实主要是为了品牌宣传而用的,至于品牌我就不过多的解释,我之前说过,品牌要,声、视、味、闻,要从五官各个方面进行宣传,这些统统只为了一个目的,那就是抢占客户心智,这个我也说过,我们要做到以后在百姓的心中。武大就等于烧饼,只要提到烧饼,第一时间想到的就是武大,但烧饼只是一种吃食而已,怎样才能让老百姓很容易记住呢?在比如我问你一个问题,你说我们现在卖的是什么?”

“烧饼啊!这还用问?”郧哥和武大都感觉有些疑惑不解,不知为何万福祥会问出这么简单的问题。

但没想到万福祥却轻轻地摇了摇头说:“不对!”

“什么?”这一下让武大和郧哥更加糊涂了,难道我们卖了将近一年的时间竟然都错了?

“我为什么说咱们卖烧饼这个回答是错的呢?一个主要原因就是,烧饼只是咱们的表面产品,其实咱们还需要买另一个产品,这个产品就是烧饼所代表的那个东西,也就是客户必须买我们的而不买别人的一个重要理由。”

“什么重要理由?”武大和郧哥都很迫切的想知道这个所谓的重要“产品理由”到底是什么。

“其实就是;武大烧饼”背后所买的一种文化或者叫感觉,

“万大哥说真的,我觉得你这说好像有些太玄乎了,搞的我们云里雾里的?”甭说武大,郧哥都已经被绕糊涂了。

万福祥见说的他们没明白于是便换了说法道:“我这么说吧,我问你们一听到官府你们会想的什么?”

“官府是什么.......”

武大和郧哥都已经陷入了沉思。好一会郧哥有些小心翼翼的说:“感觉官府给人感觉就是很有权利吧!我们都待听从他的管。”

万福祥使劲的点点头说:“对,你看官府的背后所代表的就是权利。那我再问你们,武松给你们感觉是什么?”

“武松......?”

一提武松郧哥和武大立即都有话说了:“那肯定是很厉害。”

“能打老虎,很正义,很有力量.....英雄.......”

“对,你看一提到武松就给人感觉是正义,力量,英雄,这就是他们这些人或者事物给人所带来的一种感觉。那么问题出来了咱们‘武大烧饼’要给别人带来一种什么感觉呢?是正义、力量、权利、快乐、还是别的什么?”

“你的意思是要把咱们的产品变得像人一样,从而让人们喜欢它?”郧哥慢慢地说出来自己的观点,他感觉万福祥所表达的应该就是这个意思。

“对!”万福祥很兴奋,没想到郧哥的悟性如此之高。

“就是这个意思,我们要让“武大烧饼”活起来,而不是只是一个烧饼,我给咱们‘武大烧饼’所定的就是快乐,高兴,开心等等这些基调,因为任何一个人永远不会拒绝快乐和开心。”

“但是怎么才能做到这些呢?”插言不多的武大提出问题。

“产品的性格基调或者是老百姓对产品的认识都是要通过一些营销手段来创造的,这并非一朝一夕之功,需要一些时间和策略,但是所谓吉祥物就是其中一种方法。接下来我会利用两天时间先仔细想一下,然后你们利用这两天时间进行参观咱们‘武大烧饼’公司的宣传,然后在你们这进行登记报名,告诉百姓只有十个名额,也可以把咱们二十家分店的加盟合作者都请来,届时我把我设计好的吉祥物和宣传词语公布一下。”

经过万福祥这么一解说,郧哥和武大都点头表示赞同。

接下来就是按计划进行,但是任何事情皆同一理,话好说,事难办,而这个最难办的主要原因就是关于人的问题,人是这个世界上最难琢磨的事情,也是最大的变故,但是同时任何事情皆离不开人。而这个时候郧哥便遇到了这些问题,对于参观烧饼制作的这个事情,人们似乎很是怀疑,这两天虽然郧哥他们天天邀请但是却鲜有人报名。

郧哥把这件事情告诉了万福祥,希望他能给出个主意,

但这件事也确实让其始料未及,按理说上次的公开声明应该很有效果,但是人们为什么不愿意参加呢?

经过几番思考万福祥忽然灵光乍现说:“我明白了,或许人们还并未清楚这件事情的意义何在,而且我现在明白了一个道理。”

“什么道理?”武大也赶紧问道。

“你们有没有想过,上次咱们和大东门一起进行竞争之时,为何百姓很容易就去了大东门,而并不在我们这卖?”

武大和郧哥面面相觑道:“不就是因为大东门比咱们便宜吗?”

他们的理由万福祥却轻轻地摇摇头:“不对,这并非主要原因,因为咱们的价格其实算下来并未比大东门高多少。所以这并非主要原因。”

郧哥与武大听完觉得似乎万福祥所言在理,但又想不出什么更好的理由,因此都陷入了沉思。

这时万福祥看着他们然后道:“这个问题这一段一直困扰着我,你们想虽然咱们现在元气已经恢复,但是谁敢保证以后不会再出个什么大西门,大北门,难道咱们要一直这样竞争下去吗?”

武大和郧哥同时点点头,特别是武大觉得万福祥说道了自己的心坎上,做生意本来就是好好做生意,但现在弄得太惊心动魄了。

“因此咱们现在要让客户对我们要非常的忠诚,或者说对我们非常的青睐。”

“这有点难吧!”郧哥觉得让客户忠诚这太难了,客户都是为利而动的,当然谁便宜我买谁了。让客户一直至死不渝的忠实于自己,这几乎不可能。

“其实是有可能的。”万福祥却似乎很有自信:“虽然不敢保证特别的忠诚,但是忠实于我们,甚至自愿为我们进行极大的宣传者都是可能的。”

“怎么做?”万福祥这话一出,让武大和郧哥都特别惊奇。

“其实只用两点,‘粉丝效应’‘公益为首’!”万福祥很从容的又说出这两个新名词。

显然他们根本不懂。于是接下来便好好的进行了解释。

“首先说‘粉丝效应’其实这个最简单不过,武松现在就是粉丝效应,你们知道武松在咱们阳谷县那几乎是无人不知无人不晓,甚至于因为武都头,阳谷县的犯罪率都直线的下降了,你们也知道,现在有多少阳谷县的女子都非常愿意嫁给武松,现在有多少老百姓都非常崇敬武松,这其实就是粉丝效应。”

武大听完狠劲的点点头,别的不说,最近给武松提亲的人还真是不少,但是武松却一直推脱,但武大也下定了决心等过一段一定要给兄弟定下一门亲事,这也算了了当年父母之嘱托。不过潘金莲却坚决反对,因此两人很不对付,用潘金莲的想法是,不用那么逼着武松,现在自己也被潘金莲赶了出来,几乎天天睡在店里。

“这就是粉丝效应,这也是我为什么要做吉祥物的原因,那么怎么才能达到粉丝效应呢,其实方法就是要多多做公益。”

“公益?”这个武大郧哥二人都未明白。

“公益,就是做好事,举个例子,武松的粉丝其主要原因就是他为本地除去了一头大虫而出名,这是不是就是做好事,当然做好事咱们不能太过于功利心,毕竟老百姓的眼睛是雪亮的,不能为了做好事,却想从好事中总想得到什么,这就是失去了意义,我们要给‘武大烧饼’设定的就是一家负责任并且忠君爱国的样子,因此只要是负责任、爱百姓、忠君爱国的事情我们都要去积极参与,这样对于我们这家店,才是意义最大的。一句话营销永远要解决一个顾客只买我们不卖别人的理由。”

这句话说得郧哥他俩热血沸腾,于是积极追问:“那现在怎么办?”

“我想接下来,这个吉祥物的事情可以先放一放,看来现在还不够成熟,然后首先我们必须多干几件好事,然后有机会我们就要用我们自己的能力,不说为整个大宋朝,但是却可以为了阳谷县做一些我们力所能及之事,这样我们才能得百姓的爱戴,俗话说,得民心者得天下,就是这个道理,但如何得,就是要为我们的客户,为阳谷百姓谋福利,这样百姓也将绝不会抛弃我们。”

“话是有些道理,但是真要干,这可是需要花真金白银的,搞不好咱们好不容易现在攒的家也都会搭进去的。”武大有些担心。

“不入虎穴焉得虎子,何况这是做好事,难道我们的眼里只有挣多少钱,一家生意做到最后其实都不是某个人的,而是属于这个社会的,甚至是这个国家的,因为这个生意早已经和百姓生活紧密的联系在一起,牵一发而动全身,到时就不会任凭我们的喜好去左右了,因为生意的最后就是社会。”

这一番言论让武大和郧哥简直颠覆了之前对于做生意的认知,在他们的思想中,生意就是挣钱,但却并不知,生意做到最后将不会属于他们。

机会是留给有准备的人,此时万福祥的积极谋划皆是为了等待一个机会,一个彻底让武大烧饼在阳谷站住脚的机会。

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